10086在线客服
来源:定西
3000~5000/月
环境好
管理规范
有提成
技术培训
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数20人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18-30
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
一、岗位职责:
1、在移动平台上,接听甘肃移动用户来电,为客户受理业务、解决投诉建议相关问题;无任何营销性质。
2、根据客户需要,为其办理业务定制、取消、设置等服务;
3、根据公司流程或办理指标服务客户,完成公司设定的相关服务指标。
二、任职资格:
1、普通话标准熟练,吐词清晰;
2、善于表达,有耐心,应变能力强;
3、熟悉基本电脑操;
4、打字速度30个/分钟以上;
1、在移动平台上,接听甘肃移动用户来电,为客户受理业务、解决投诉建议相关问题;无任何营销性质。
2、根据客户需要,为其办理业务定制、取消、设置等服务;
3、根据公司流程或办理指标服务客户,完成公司设定的相关服务指标。
二、任职资格:
1、普通话标准熟练,吐词清晰;
2、善于表达,有耐心,应变能力强;
3、熟悉基本电脑操;
4、打字速度30个/分钟以上;